Отзывы о компании КЛАДОВКА

Відправка через неділю після замовлення це жах

• Комментарий продавца02.01.2026

  Вибачте, але жах це коли магазин сидить мовчки і не відправляє. Ми попереджаємо та пояснюємо причини затримки надсилання замовлення. Можна почекати кілька днів, можна замовити в іншого продавця втричі дорожче. Ми чесно надаємо Вам вибір, виходячи із наших можливостей у цей період. Свята закінчиться. все по відправках стане на свої місця і буде добре.

• Ігор02.01.2026

  Окей все буде добре

Написала вчора відгук,про те що мені прийшов не той товар , а сьогодні вранці зателефонували і написали на вайбер,вибачились за те що товар прийшов інший,все пояснили чому так сталося,я приємно вражена оперативністю,пообіцяли надіслати мій товар без доставки, тому ставлю магазину пʼять зірок і надалі буду в них замовляти і радити всім своїм друзям 👍

Замовила товар вагою 1 кг 100г, а на НП отримала коробку для ваги 15 кг. За доставку заплатила 200 грн. Ну таке(( Написала претензію НП, за невідповідне пакування, на що мені відповіли що таку коробку замовив відправник. У мене питання до продавця, навіщо ?

• Комментарий продавца02.01.2026

  02141(код замовленого Вами товару. це поличка ) не входить до коробки меншого об'єму
  Ця поличка має свій обсяг еквівалетний 3кг, вага його та інших товарів не має значення, якщо він не більше "об'ємного"
  тариф нв 2-10 кг - єдиний, хоч 2.01кг, хоч 9.99
  коробка хоч і 15кг, але підрізана до 10кг (влучає у тариф 2-10)

Товаром ще не користувалася, обслуговування гарне