Корзина
+380 (96) 096-05-51
+380 (73) 038-96-38
Кладовка
Корзина

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • Нова ПоштаСроки сбора и отправки заказов Мы собираем и отправляем заказы в течение 3 рабочих дней после поступления оплаты (суббота и воскресенье - выходные). Условия оплаты Заказы на сумму менее 200 грн отправляются только после полной предоплаты. Оплата при получении возможна только для заказов от 200 грн и осуществляется в отделении Новой Почты. Доставка и упаковка Доставка оплачивается за счет ПОЛУЧАТЕЛЯ. Упаковка за счет плательщика услуг доставки. Страхование отправлений Посылки стоимостью более 200 грн автоматически оцениваются по полной стоимости. Если вы хотите указать меньшую оценочную стоимость - сообщите менеджеру при оформлении заказа. В таком случае ответственность за возможные потери/повреждения товара во время доставки несет покупатель. Хранение посылок Посылки хранятся в отделении 7 дней с момента прибытия. После этого возвращаются отправителю. Если вам нужно продлить срок хранения, пожалуйста, заранее сообщите менеджеру. Локация и логистика Несмотря на то, что компания зарегистрирована в Киеве, доставка может осуществляться из других городов, в зависимости от наличия товара на складе.
  • Магазины RozetkaСборка заказа и отправка: в течении 3 рабочих дней после поступления оплаты (кроме субботы и воскресенья). Доставка в точки выдачи Rozetka для заказов от 200 грн возможна при осущетсвении оплаты Промоплата или наложенный платеж Точки выдачи Розетки принимают отправления весом до 15кг и объемом не более 30кг
  • УкрпоштаСборка заказа и отправка: в течении 3 рабочих дней после поступления оплаты (кроме субботы и воскресенья). Доставка осуществляется по территории Украины согласно тарифам Укрпочты.

Способы оплаты

  • Пром-оплатаВнимание! Если вы выбираете оплату через Промоплату, менеджер не звонит для подтверждения. Заказы, оформленные в пятницу или субботу, посылаются в понедельник (в рабочие дни). Если у вас есть вопросы, пожалуйста, напишите их в комментарии к заказу. Мы обязательно их учтем! Спасибо за понимание и приятные покупки!
  • Наложенный платеж
  • Оплата на счетС вами свяжется менеджер, чтобы сообщить реквизиты. Если мы вам не дозвонились, проверьте свой е-mail: Вам придет оповещение или СМС на телефон. Если проводите платеж не в день заказа, просьба уточнять наличие товара на момент оплаты! Обратите внимание, что банк берет комиссию за перечисление денег
  • Оплата на IBANС вами свяжется менеджер, чтобы сообщить реквизиты. Если мы вам не дозвонились, проверьте свой е-mail: Вам придет оповещение или СМС на телефон. Если проводите платеж не в день заказа, просьба уточнять наличие товара на момент оплаты! Обратите внимание, что банк берет комиссию за перечисление денег
  • об оплатепросьба ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщать по телефону или СМС-кой с Фамилией (или номером) заказа и время оплаты. Без уведомления о платеже заказ сохраняется в режиме ожидания. После отправки Вашего товара номер посылки отправляем на Е-МЕЙЛ после 20:00ч !

Гарантия:

Возврат или обмен:
на основании ст.8; ст9 Закона Украины "О защите прав потребителя"
ПРАВИЛА возврата товара надлежащего качества (т.е. Вам не понравилось, не подошла модель, цвет или просто передумали): сохранена целостность товара, заводская упаковка, бирки, наклейки и проч., нет следов пользования или механических повреждений; ЛИСТ с указанием номера заказа (!) и причина возврата. Оплачивает - ПОКУПАТЕЛЬ!
Возврат "ненадлежащего качества" (брак, не та модель, цвет и проч.): Предварительно отправьте фото на емейл компании. После согласования с менеджером, отправьте на указанный им адрес, также вложив ЛИСТ с номером заказа и ПРИЧИНОЙ возврата. Просьба упаковку оформлять адекватно товару (зубную щетку в коробке на 10кг курьер забирать НЕ БУДЕТ!), упаковка небрежно типа пакета из АТБ и товар придет поврежденный - курьер ТОЖЕ забирать не будет. В подобном случае посылка вернется к Вам назад в том же виде, в каком Вы её отослали. Возврат брака: за счет магазина!
Благодарим за понимание!

ВНИМАНИЕ!!! В связи с веерным отключением электроэнергии возможны задержки в отправке товара.