Відгуки про компанію КЛАДОВКА

Продавець оперативно відповідає і надсилає товар.
Слід відзначити прекрасну клієнтоорієнтованість продавця. Після мого коментаря нижче (наведено в дужках) продавець оперативно зв'язався зі мною та запропонував повернути неякісний товар та кошти. Тому за роботу продавця - всі зірки, а до визначеного переліку товарів таки є претензії до якості.
П.С. Пройшла доба після публікації оновленого відгуку, про виправлення якого мене просив продавець і обіцяв повернути кошти за неякісні товари. Я вже вирішила витратити їх на благодійність, але недобросовісний продавець вирішив інакше...
Ну як завжди))) Повернення товару за рахунок продавця обіцяли, але обіцянку не виконують))) Сервіс....
...
(На фото нижче, позначено червоними хрестиками АБСОЛЮТНО НЕЯКІСНИЙ ТОВАР: АРОМАТИЗАТОРИ ПЕРЕСТАЛИ АРОМАТИЗУВАТИ НА 2-3 ДЕНЬ,
ВІШАК-ОРГАНАЙЗЕР НЕ ВИТРИМУЄ НАВІТЬ 3-4 ЛЕГЕНЬКИХ ВІШАЛОК З ДИТЯЧИМИ КОФТИНКАМИ, ТОБТО НАВІТЬ 200 г. для нього забагато, він деформується і гачок відпадає. На фото видно, як за кілька днів деформувалась вішалка і гачок.Цих незначних змін вистачило, щоб товар перестав виконувати свою функцію .До решти куплених товарів претензії відсутні. Кошти невеликі, тому не задумуюсь про повернення. Але, можливо, цей відгук застереже інших покупців)

• Андрощук28.02.2024

  Повернути товар за рахунок продавця та повернути кошти обіцяли, але обіцянку не виконують

• Коментар продавця05.03.2024

  Ми дали Вам ТТН для відправки товару 0503812646224 тільки Ви ж не читаєте наші повідомлення у вайбері.

Столик прийшов пошкодженим. Продавець повернути товар не захотіла.

• Коментар продавця20.02.2024

  Ви замовили стіл післяплатою. Навіщо? Напевно ж, щоб оглянути на пошті товар коли він прийде і ухвалити рішення платити за нього чи ні. Ми під час відправлення товар перевіряємо. Посилка до Вас доїхала пошкодженою, була порвана коробка і в тому ж місці, де розрив була зіпсована стільниця столу. Ви могли: а) відмовитися від посилки; б) мали скласти акт на предмет того, що товар доставлений зіпсованим. Ви ж сплатили товар, претензій поште за доставку не пред'явили і прийшовши додому почали вимагати від магазину заміну товару. На жаль, так не буває( Товар зіпсований при доставці. За наявності акту ми могли б зробити заміну товару. А в даному випадку, Ви оглянули стіл на пошті і оскільки у відділенні у Вас претензій до товару не виникло-сплатили його. Про що тепер мова ?

Дякую

Всё понравились