Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Способи доставки
- Нова ПоштаУвага! Мінімальна сума замовлення — 200 грн. Замовлення комплектуються та відправляються протягом 3 робочих днів, крім суботи та неділі. Доставка оплачується одержувачем. Вартість пакування оплачується одержувачем відповідно до тарифів перевізника. Доставка здійснюється по території України відповідно до тарифів Нова пошта. Замовлення відправляються після: повної або часткової передоплати на рахунок ФОП; оплати через Пром-оплату; оформлення післяплати.
- Магазини RozetkaДоставка до точок видачі ROZETKA можлива при оплаті через Пром-оплату або післяплатою. Обмеження для відправлень у точки видачі: вага — до 15 кг; об'єм — до 30 кг.
- УкрпоштаДоставка здійснюється по території України відповідно до тарифів Укрпошта. Замовлення відправляються після: повної або часткової передоплати на рахунок ФОП; оплати через Пром-оплату; оформлення післяплати. Важлива інформація про доставку Оцінка та страхування посилки Усі посилки за замовчуванням оцінюються на повну вартість товару. Якщо Ви бажаєте вказати меншу оціночну вартість, повідомте про це менеджера під час оформлення замовлення. У такому випадку у разі втрати або пошкодження посилки під час доставки відповідальність за різницю між фактичною та зазначеною оціночною вартістю несе покупець. Термін зберігання Посилки зберігаються у відділенні перевізника 7 днів після прибуття. Після закінчення цього терміну посилка може бути повернута відправнику. Якщо Вам необхідно продовжити термін зберігання, будь ласка, заздалегідь повідомте про це менеджера. Оплата Якщо Ви здійснили оплату на рахунок ФОП, будь ласка, обов'язково повідомте менеджера про платіж телефоном або SMS. У повідомленні вкажіть: прізвище платника; час здійснення оплати. Без підтвердження платежу замовлення може залишатися в режимі очікування або бути скасоване після завершення терміну резервування. Номер посилки після відправлення надсилаємо SMS-повідомленням після 16:00. Дякуємо за замовлення та розуміння!
Способи оплати
- Пром-оплатаУвага! Мінімальна сума замовлення — 200 грн. Зручна та безпечна онлайн-оплата замовлення через сервіс Пром-оплати. Важливо: якщо Ви обираєте Пром-оплату, менеджер не телефонує для підтвердження замовлення. Замовлення, оформлені у п'ятницю, суботу або неділю, відправляються протягом 3 робочих днів, відлік яких починається з понеділка. Якщо у Вас є запитання або побажання щодо замовлення, будь ласка, зазначте їх у коментарі до замовлення. Ми обов'язково їх врахуємо.
- Пром-оплата
- ПісляплатаПри оформленні замовлення з післяплатою обов'язковим є підтвердження замовлення менеджеру під час телефонного дзвінка. Без підтвердження клієнтом замовлення з післяплатою не відправляються. Зверніть увагу: товар резервується за замовленням на 2 дні. Оплатити замовлення при отриманні можна у відділеннях: Нової Пошти; Укрпошти; у точках видачі Rozetka.
- Оплата на рахунокПісля оформлення замовлення з Вами зв'яжеться менеджер та надасть реквізити для оплати. Якщо менеджеру не вдалося додзвонитися, перевірте електронну пошту та SMS-повідомлення — реквізити або інформація щодо замовлення можуть бути надіслані туди. Якщо Ви плануєте здійснити оплату не в день оформлення замовлення, будь ласка, попередньо уточніть у менеджера наявність товару на момент оплати. Зверніть увагу: банк може стягувати комісію за переказ коштів. Розмір комісії залежить від банку та способу здійснення платежу. Дякуємо за розуміння та бажаємо приємних покупок!
- про оплатупрохання ОБОВ'ЯЗКОВО повідомляти по телефону або СМС-кою з Прізвищем (або номером) замовлення та час оплати. Без повідомлення про платіж замовлення зберігається в режимі очікування. Після надіслання Вашого товару номер посилки відправляємо на Е-МЕЙЛ після 20:00 год !
Гарантія:
Повернення або обмін:
на підставі ст. 8; ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів"
ПРАВИЛА повернення товару належної якості (якщо Вам не сподобався, не підійшла модель, колір або Ви просто передумали): збережено цілісність товару, заводську упаковку, бирки, наклейки тощо, немає слідів користування або механічних пошкоджень; ДОДАЙТЕ ЛИСТ із зазначенням номера замовлення (!) та причини повернення. Оплачує — ПОКУПЕЦЬ!
Повернення товару неналежної якості (брак, не та модель, колір тощо): Спочатку надішліть фото на електронну пошту компанії. Після узгодження з менеджером відправте товар за вказаною ним адресою, також додавши ЛИСТ із номером замовлення та ПРИЧИНОЮ повернення. Просимо адекватно упакувати товар (зубну щітку в коробці на 10 кг кур’єр забирати НЕ БУДЕ!), якщо товар буде неякісно упакований, наприклад, у пакет з АТБ, і він прибуде пошкодженим — кур'єр ТОЖЕ не буде забирати. У такому випадку посилка повернеться до Вас у тому ж стані, в якому Ви її надіслали. Повернення браку: за рахунок магазину!
Дякуємо за розуміння!
на підставі ст. 8; ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів"
ПРАВИЛА повернення товару належної якості (якщо Вам не сподобався, не підійшла модель, колір або Ви просто передумали): збережено цілісність товару, заводську упаковку, бирки, наклейки тощо, немає слідів користування або механічних пошкоджень; ДОДАЙТЕ ЛИСТ із зазначенням номера замовлення (!) та причини повернення. Оплачує — ПОКУПЕЦЬ!
Повернення товару неналежної якості (брак, не та модель, колір тощо): Спочатку надішліть фото на електронну пошту компанії. Після узгодження з менеджером відправте товар за вказаною ним адресою, також додавши ЛИСТ із номером замовлення та ПРИЧИНОЮ повернення. Просимо адекватно упакувати товар (зубну щітку в коробці на 10 кг кур’єр забирати НЕ БУДЕ!), якщо товар буде неякісно упакований, наприклад, у пакет з АТБ, і він прибуде пошкодженим — кур'єр ТОЖЕ не буде забирати. У такому випадку посилка повернеться до Вас у тому ж стані, в якому Ви її надіслали. Повернення браку: за рахунок магазину!
Дякуємо за розуміння!